政府-“一门式”

2022-03-24 16:29:20 28

某市新区电子政务“一门式”建设项目


项目介绍:1486196980377350.png

       某市某新区为推动本区政务公开和政务服务的网上运行,全面提高政务服务工作

对社会服务受理与办理的工作效能,实现部门后台业务与前台业务的协作与信息共享,

某新区管委筹划“一门式”改革,突出电子政务统筹建设,全区统一建设“一门式”综合业

务受理平台,与网上办事大厅、自助终端和移动终端等在业务、技术、数据、机制上融

合推进,构建“O2O”政务服务新模式。



解决方案:

       “一门式”综合业务受理平台建设中首先遇到技术难题就是“信息孤岛”,涉及9个部门,33个受理系统,受理事项约336个,协调难度大、时间紧。燕云DaaS平台作

为“一门式”综合业务受理门户的前端页面和后端对接系统之间的数据对接层,以数据服务接口作为数据的载体,从各个需要接入“一门式”综合受理平台的业务系统中提

取数据接口,对接入“一门式”综合业务受理平台。统一数据对接与交换逻辑架构如图2所示。

1486196980294637.png

图2:数据对接与交换逻辑


1486196980495995.png

       “一门式”综合业务受理平台通过燕云DaaS实现大数据资源整合,

将政府网上办事大厅、各单位垂直业务系统等进行数据无缝对接,实

现了“市-区-街道-社区”多级跨部门的大数据的互联互通、交换共享

(如图3所示),提升窗口业务受理人员的办事效率,减少了群众办

事的流程、手续的繁琐程度,大大提升了政府服务能力。






1486196980365174.png



          应用效果:

                  本项目采用燕云DaaS技术,大大减少了部门间的沟通协调成本,提高

          了“一门式”综合业务受理平台的开发效率,将以往传统系统开发及集成的项目周期从

          12个月缩短到4个月,完成了“一门式”综合业务受理平台与9个部门,33个受理系

          统,约336个服务事项的受理对接。




1486196980675321.png







       “一门式”综合受理窗口的改造,对外,全面提高了政务服务工作对社会服务受理与办理的工作

效能,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵;对内,把工作人员从传统的、繁重的资料整理、手

工数据重复填写、报表制作等事务性工作中解放出来,通过信息化手段解决目前行政服务中心内部

政务服务业务纵向管理的同时,实现部门后台业务与前台业务的横向协作与信息共享。



首页
产品
新闻
联系